Przed instalacją zmiękczacz musisz znać twardość wody. W tym celu skontaktuj się z zakładem wodociągowym lub zbadaj wodę kropelkowym testerem twardości. Miejskie wodociągi udostępniają informacje o parametrach dostarczanych przez nie wody. Znaleźć je możesz na stronie wodociągów miejskich lub zadzwoń do ich centrali.